FAQ

常見問題

整理新手在下載、建立錢包、備份助記詞、使用兌換與訪問DApp商店時常見的問題。

使用錢包是否需要連網?

查看鏈上資產、廣播交易、使用兌換功能與訪問DApp通常需要連網。助記詞備份與安全學習可以在不連網的環境中完成。

冷錢包是什麼意思?

冷錢包強調降低私鑰長期暴露在連網環境中的機會。它是一種安全使用理念,不代表所有操作都沒有風險。

助記詞應該如何保管?

建議離線書寫、分開保存,不截圖、不上傳雲端、不透過聊天工具傳送。任何人索要助記詞都應拒絕。

更換手機怎麼辦?

更換設備前先確認助記詞備份完整可用,在新設備可信環境中恢復錢包,並核對恢復後地址是否一致。

錢包是否託管資產?

TokenPocket用於密鑰管理與操作確認,助記詞與私鑰由使用者自行保管。產品不替使用者承諾資產結果。

下載與安裝需要注意什麼?

請確認來源與頁面資訊,避免使用陌生連結或無法核驗的安裝檔。安裝後先備份,再進行資產操作。

兌換前需要確認什麼?

需要確認幣種、網路、數量、手續費、價格變化、滑點與到帳資產,不要只看單一金額。

使用DApp商店需要注意什麼?

訪問DApp前檢查來源、域名、合約與網路。授權前確認資產權限,避免異常簽名或過高授權。

如何提升帳戶安全?

定期檢查授權、保持設備安全、避免陌生連結、離線保存助記詞,並在每次交易前核對關鍵資訊。

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